学生投诉政策和流程

远程教育学生投诉

澳门十大赌城官方网站参与了1965年《澳门十大赌城官方网站》第四章授权的联邦学生援助计划. 参与的机构必须获得其所在州的合法授权.

美国联邦法规第34卷第600条.第9条要求各州有一个“审查程序,并对有关该机构的投诉采取适当行动,包括执行适用的州法律。.《澳门赌城官方网站》第34卷第668条.43(b)要求各机构: ,可应要求提供给任何已注册或未来的学生进行审查, 描述该机构的认证及其国家的文件副本, 联邦, 或是部落的批准或许可. 该机构还必须向其学生或未来学生提供联系信息,以便向其认证机构、州批准或许可实体以及任何其他相关的州官员或机构提交投诉,这些官员或机构将适当处理学生的投诉."

FSU尽一切努力在内部解决学生的投诉, 使用由大学和/或其学院/课程概述的政策和程序. 期望学生充分利用任何和所有此类行政程序,以尽可能及时地解决问题和/或投诉.

遵守联邦国家授权条例, FSU向澳门十大赌城官方网站的准学生和在校生提供以下有关投诉政策和流程的信息:

FSU努力以公平和及时的方式解决所有投诉.  在FSU就读期间,在马里兰州以外的地方学习在线课程的学生,如果希望解决投诉,应参考远程教育学生投诉政策. 

在不太可能的情况下,问题不能由大学解决, 学生可以向各自的州许可机构提出投诉. 对于居住在马里兰州的学生,马里兰州高等教育委员会是适用的机构. 

要对马里兰州的高等教育机构提出投诉,请联系:

马里兰州司法部长
消费者保障科
200 St. 保罗圣.
马里兰州巴尔的摩21202
410-528-8662或888-743-0823(免费)

说明可在此找到 在这里.

对于居住在马里兰州以外的学生, 学生应联系各自的州门户机构. 这些机构的名单可在 国家高等教育行政官员网站. 只有在学生向学校投诉并且没有收到对解决请求的回应之后,才能联系这些机构.

FSU是由美国中部州高等教育委员会(MSCHE)认证的。, 市场街3624号, 费城, PA 19104; 267-284-5000. MSCHE是美国认可的机构认证机构.S. 教育部长和高等教育认证委员会. 查看 委员会提出投诉的政策 了解更多信息.